Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Главна сервитьорка
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим главна сервитьорка, която да се присъедини към нашия екип и да ръководи екипа от сервитьори в нашия ресторант. Кандидатът трябва да има отлични лидерски умения и опит в управлението на персонал в сферата на гостоприемството. Главната сервитьорка ще бъде отговорна за координирането на ежедневните операции, осигуряване на високо ниво на обслужване на клиентите и поддържане на стандартите за качество. Тя ще работи в тясно сътрудничество с мениджъра на ресторанта, за да гарантира, че всички процеси протичат гладко и ефективно. Освен това, главната сервитьорка ще бъде отговорна за обучението и развитието на нови членове на екипа, както и за решаването на всякакви проблеми, които могат да възникнат по време на работа. Идеалният кандидат трябва да бъде организиран, комуникативен и способен да работи под напрежение. Ако сте мотивирани и имате страст към предоставянето на изключително обслужване на клиентите, ние бихме искали да чуем от вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Управление на екипа от сервитьори.
- Координиране на ежедневните операции в ресторанта.
- Осигуряване на високо ниво на обслужване на клиентите.
- Поддържане на стандартите за качество.
- Обучение и развитие на нови членове на екипа.
- Работа в тясно сътрудничество с мениджъра на ресторанта.
- Решаване на проблеми, възникнали по време на работа.
- Поддържане на чистота и ред в работната зона.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Опит в управлението на персонал в сферата на гостоприемството.
- Отлични лидерски умения.
- Способност за работа под напрежение.
- Отлични комуникационни умения.
- Организираност и внимание към детайлите.
- Гъвкавост и адаптивност.
- Способност за решаване на проблеми.
- Страст към предоставянето на изключително обслужване на клиентите.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на екип?
- Как се справяте с трудни клиенти?
- Какви стратегии използвате за мотивация на екипа?
- Как поддържате високи стандарти за обслужване?
- Как се справяте с конфликти в екипа?
- Какви са вашите методи за обучение на нови служители?
- Как се справяте с натоварените периоди?
- Какви са вашите очаквания от тази роля?
